Privacy policy

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan DS&SS Ecom samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker tryrovio.com eller foretar et kjøp der.

Innsamling av personopplysninger

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi også inn informasjon om de enkelte sidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi kaller denne automatisk innsamlede informasjonen for "enhetsinformasjon".

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

"Informasjonskapsler" er datafiler som lagres på enheten eller datamaskinen din og ofte inneholder en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du kan deaktivere dem, se http://www.allaboutcookies.org.

"Loggfiler" sporer handlinger på nettstedet og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/avslutningssider og dato-/tidsstempler.

"Web beacons", "tags" og "piksler" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.

Når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet, samler vi inn visse opplysninger fra deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer. Vi kaller denne informasjonen for "bestillingsinformasjon".

Når vi i denne personvernerklæringen refererer til "personopplysninger", mener vi både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

Hvordan bruker vi personopplysningene dine?

Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn til å behandle alle bestillinger via nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjon, organisering av frakt og levering av fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å:

kommunisere med deg;

kontrollere bestillingene våre for potensielle risikoer eller svindel;

gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester, i samsvar med preferansene du har oppgitt.

Vi bruker den innsamlede enhetsinformasjonen til å oppdage potensielle risikoer og svindel (særlig IP-adressen din) og til å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (f.eks. ved å generere analyser om hvordan kundene våre surfer og samhandler med nettstedet, samt for å evaluere suksessen til markedsføringskampanjene våre).

Deling av personopplysningene dine

Vi deler personopplysningene dine med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke dem, som beskrevet ovenfor. Vi bruker for eksempel Shopify til å drive nettbutikken vår — du kan lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om Googles bruk av personopplysningene dine her: https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/. Du kan deaktivere Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan også dele personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på stevninger, ransakingsordrer eller andre lovlige forespørsler om informasjon vi mottar, eller for å beskytte rettighetene våre.

Atferdsbasert annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi personopplysningene dine til å gi deg målrettet annonsering eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg.

For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, se informasjonssiden til Network Advertising Initiative ("NAI"): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan deaktivere målrettet annonsering via:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Du kan også melde deg av noen av disse tjenestene via Digital Advertising Alliances avmeldingsportal: http://optout.aboutads.info/.

Dine rettigheter (for EU-borgere)

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har lagret om deg, og du kan be om at personopplysningene dine korrigeres, oppdateres eller slettes. Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Hvis du er bosatt i Europa, gjør vi også oppmerksom på at vi behandler opplysningene dine for å oppfylle eventuelle kontrakter vi har med deg (f.eks. hvis du legger inn en bestilling via nettstedet) eller for å ivareta våre legitime forretningsinteresser som nevnt ovenfor.

Dataoppbevaring

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, beholder vi bestillingsinformasjonen din for våre registre, med mindre du ber oss om å slette denne informasjonen.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre rutiner eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Kontakt oss

For mer informasjon om våre personvernpraksis, ved spørsmål eller hvis du ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss på e-post: support@tryrovio.com eller per post:

DS&SS Ecom 1 rue Marguerin Paris 75014